Datenschutzerklärung

für die SaaS-Plattform "Orbance"

Stand: Juli 2025

A. Verantwortlicher

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Wiedenroth Technologies GmbH

Speicherstraße 9

31134 Hildesheim

Deutschland

E-Mail: info@wiedenroth-technologies.com

Web: https://wiedenroth.tech/kontakt/

II. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

info@wiedenroth-technologies.com

B. Verarbeitung von Daten durch den Verantwortlichen

I. Registrierung und Nutzung der SaaS-Plattform

Verarbeitete Daten:

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Rolle (z. B. Teilnehmerin, Veranstalterin)
  • Organisationszugehörigkeit
  • Benutzer-ID, IP-Adresse, Logdaten

Zweck: Bereitstellung der SaaS-Plattform, Benutzerverwaltung, Veranstaltungsabwicklung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer: Vertragslaufzeit + 3 Jahre, darüber hinaus nach gesetzlichen Vorgaben

II. Veranstaltungs- und Teilnehmerdaten

Verarbeitete Daten:

  • Veranstaltungsdetails
  • Teilnehmerlisten, Anmeldedaten, Anwesenheit
  • Zertifikate, Rechnungsdaten, Feedback

Zweck: Organisation und Abwicklung von Veranstaltungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: Bis 3 Jahre nach Veranstaltungsende, Abrechnungsdaten bis 10 Jahre

III. Kontaktaufnahme

Verarbeitete Daten: Angaben aus Kontaktformularen oder E-Mails

Zweck: Kommunikation, Bearbeitung von Anfragen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO

Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung, max. 1 Jahr

C. Hosting und technische Infrastruktur

I. Webhosting durch Hetzner Online GmbH

Unsere SaaS-Plattform app.orbance.com wird durch Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen gehostet.

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Zugriffszeitpunkt, Browser, Betriebssystem, Referrer

Zweck: Bereitstellung der SaaS-Plattform, Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: Max. 7 Tage

II. Kundendaten-Hosting bei Hetzner Online GmbH

Alle Kundendaten der SaaS-Plattform "Orbance" werden ausschließlich bei Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet und verarbeitet.

Serverstandort: Deutschland (verschiedene Rechenzentren)

Zweck: Betrieb der SaaS-Plattform, Nutzerverwaltung, Speicherung von Veranstaltungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 28 DSGVO

Datensicherheit: Verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrolle, Auftragsverarbeitung vereinbart

III. Support-Service durch Agent Ally UG (haftungsbeschränkt)

Zur Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung eines effizienten Supports arbeiten wir mit der Agent Ally UG (haftungsbeschränkt) zusammen.

Verarbeitete Daten:

  • Kundenkontaktdaten (Name, E-Mail)
  • Support-Anfragen und zugehörige Plattformdaten
  • Technische Informationen zur Problemlösung

Zweck: Beantwortung von Kundenanfragen, technischer Support, Kundenservice

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 28 DSGVO

Datensicherheit: Daten verlassen niemals unsere Server, verschlüsselte Verbindungen, vertragliche Datenschutzverpflichtung

Speicherdauer: Bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage, max. 1 Jahr

D. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an:

info@wiedenroth-technologies.com

E. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist unter https://app.orbance.com/policies/privacy einsehbar.